Какие задачи решает AI‑бот
Консультации, квалификация лидов, ответы по базе знаний, формирование заявок, подсказки менеджерам и первичная поддержка.
Что важно до разработки
Нужно определить источники знаний, правила ответа, ограничения, сценарии передачи человеку и логику хранения данных.
Как выбирать исполнителя
Хороший исполнитель сразу говорит про границы AI, качество базы знаний, тестирование, стоимость поддержки и защиту от ошибок.
Что сделать дальше
Опишите задачу на AI‑бота в iNKo и сравните подходы исполнителей.